23/09/15
Cultura Organizacional
Definição de Cultura: conjunto sistematizado de ferramentas, utensílios, objetos, símbolos, hábitos, normas, crenças, valores, rituais, sentimentos e atitudes compartilhado por uma sociedade (grupo de pessoas), que molda e estabelece padrões esperados de comportamento de seus membros, que perduram ao longo do tempo.
Definição de Cultura Organizacional: sistema de valores, hábitos, crenças, práticas, (…) compartilhado pelos membros de uma organização que a diferencia das demais.
Fatores que afetam o comportamento humano nas organizações: poder, liderança, organização do trabalho, grupos informais, conformidade a normas, resistência a mudanças, conflitos, comunicação.
Compreender a cultura organizacional de uma empresa pode ajudar a:
- antever como a organização vai responder a diferentes situações;
- avaliar as dificuldades que vai experimentar ao confrontar um futuro turbulento;
- identificar os temos prioritários que a liderança vai colocar para preparar a organização para competir no futuro
A cultura organizacional afeta e regula o modo como os membros da organização pensam, sentem e agem dentro do quadro de referência da organização;
É o resultado de experiências comuns de aprendizagem;
A cultura forma a base da identidade dos grupos e os sentimentos, pensamentos e crenças compartilhados.
Fontes de problemas de adaptação externa e sobrevivência das organizações
- Missão central ou tarefa principal
- Metas
- Meios para atingir as metas
- Medidas de desempenho
- Estratégias de correção
Problemas de integração interna
- Linguagem
- Limites
- Poder e status
- Recompensas e punições
- Ideologia
A cultura organizacional ensinada a novos membros
Socialização: o processo pelo qual a pessoa aprende valores, normas e comprometimentos esperados que permitem que ela participe como membro da organização e num processo contínuo durante a carreira do indivíduo dentro da organização.
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